Google Pixel mit Akku Problem
Google Pixel mit Akku Problem
Google reagiert auf mehrere Nutzerbeschwerden über durchgebrannte Akkus beim Pixel 6a mit einer drastischen Maßnahme: Ab dem 8. Juli wird ein verpflichtendes Update auf Android 16 veröffentlicht, das die Akkukapazität bei betroffenen Geräten erheblich reduziert. Mindestens zwei dokumentierte Fälle, in denen Pixel-6a-Smartphones sich selbst entzündeten, sind der Grund für diese außergewöhnliche Maßnahme.
Ab wann tritt das Problem auf?
Nach 400 Ladezyklen werden die Einschränkungen aktiv und die Akkulaufzeit merklich reduzieren. Betroffene Nutzer wird Google schon nach 375 Zyklen mittels einer Benachrichtigung vorwarnen. Darüber hinaus könnten die Ladegeschwindigkeit und die Genauigkeit der Prozentanzeige für die Restkapazität anfangs leiden, während sich das System an die reduzierte Kapazität anpasst.
Das Problem betrifft interessanterweise nicht alle Pixel-6a-Handys im gleichen Maße. Bisher hat Google nicht erläutert, warum einige Smartphones anfälliger sind als andere. Es gibt jedoch einen Hoffnungsschimmer für Besitzer der betroffenen Geräte: Der Konzern offeriert einen kostenlosen Austausch des Akkus. Auf einer speziellen Website haben Nutzer die Möglichkeit zu überprüfen, ob ihr Gerät für den Austausch qualifiziert ist.
Beim Pixel 6a ist das Akku-Problem, ähnlich wie bereits bei seinen Vorgängern, also Googles preisgünstigen Smartphone-Modellen. Beim früheren Modell Pixel 4a war das Unternehmen schon einmal gezwungen, vergleichbare Schritte zu unternehmen. Es offerierte entweder einen kostenlosen Akkutausch oder eine Beteiligung von 100 US Dollar für ein neues Pixel. Auch für das derzeitige Pixel 7a gibt es ein erweitertes Reparaturprogramm aufgrund von aufblähenden Akkus.
Wir halten uns beim Verkauf von Google Pixel Smartphones schon immer zurück. Es handelt sich um Smartphones, deren technisches Datenblatt sehr gut aussieht, aber leider gibt es Kritik an der Langzeitqualität und der Ersatzteilversorgung.
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